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  • 12315都管什么

    2025-01-09 23:48:35

    12315是中国的 消费者投诉举报专线电话,由中华人民共和国国家工商行政管理总局(现国家市场监督管理总局)于1999年3月15日设立。它依托“12315”热线电话,专门受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。具体来说,12315的受理范围包括: 详情>>

  • “AI洗头”的风吹到了广州?到底靠不靠谱

    2025-04-17 15:16:00

    “AI洗头”的风吹到了广州?到底靠不靠谱世界纷繁复杂,总要有人带你闯。南小妹带你闯,来了!我们将走进街头巷尾、田间地头、高山湖海,用镜头对准最热、最精彩的一个个世界角落。这一次,南小妹要体验一次“AI洗头”!最近,市面上出现了不少“AI洗头”的门店,据说是应用人工智能技术将洗头智能化、自动化。“AI 详情>>

  • 常见的搭售行为有哪些

    2025-01-13 10:15:23

    搭售行为是指将两种或两种以上的商品或服务捆绑在一起进行销售的方式。以下是一些常见的搭售行为类型:商品组合捆绑包括同类产品捆绑、互补产品捆绑或关联产品捆绑。例如,商家在销售手机时,推出组合套餐,要求消费者同时购买相关的手机配件。服务与商品捆绑包括产品和售后服务捆绑、产品和增值服务捆绑。例如,购买一台电 详情>>

  • 商场退货怎么处理

    2025-01-06 19:25:54

    商场退货的处理方式如下:商品质量问题消费者在购买商品后,若发现商品存在质量问题,可以要求商场履行退货义务。根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。七天无理由退货实体店购买的物品通常不适用 详情>>

  • 现金支付可租,电子支付“必买”?影院3D眼镜收费套路多

    2025-03-15 09:10:00

    随着春节档动画电影《哪吒之魔童闹海》票房逼近150亿元,3D电影的热度再次攀升。然而,近日深圳多家影院因3D眼镜收费规则引发争议。不少消费者反映,一些影院存在“现金支付可租借、电子支付需购买”的区别化服务,涉嫌利用支付方式差异强制消费。今年“3·15”前夕,记者调查发现,这一现象在深圳影院中并非个案 详情>>

  • 离谱!袜子“买3送3”,竟发3双!客服:厚实,一双顶两双

    2025-04-07 07:33:00

    “真的太离谱了,网购那么久,没见过这样会玩文字游戏的商家。”河北邯郸的崔阳最近在某电商平台下单一款抽纸,商品规格为150张×6包,结果收到后只有3包,还是100抽的。对此商家的解释是,150张×6包就是900张纸,100抽的纸是三层的,一包100抽的纸巾可以看作300张纸,900张就是3包,“并没有 详情>>

  • 什么叫强制推销

    2025-01-11 13:05:23

    强制推销是指 通过一定手段强迫他人购买商品或接受服务的行为。这种行为可能包括暴力、威胁或其他不合法的方式,严重侵犯了消费者的自主选择权。与理性推销不同,理性推销是基于目标受众的需求和理性决策,通过信息传递来促成交易,而强制推销则忽视了消费者的意愿和选择。在日常生活中,消费者可能会遇到以下几种强制推销 详情>>

  • 格力实体店多久退货

    2025-01-18 06:34:23

    格力实体店退货的时间规定如下:无理由退货:消费者在购买后7天内可以申请无理由退货。有理由退货:在购买后30天内,如果商品存在质量问题,消费者可以申请换货。因此,格力实体店退货的时间限制主要是自收到商品之日起 7天内,消费者无需提供任何理由即可申请退货。如果商品存在质量问题,则可以在30天内申请换货。 详情>>

  • “零添加”酱油检出镉和砷 “千禾0”只是商标,与零添加无关?

    2025-03-21 08:46:00

    近日,一款“千禾0”酱油中检测出镉,引发关注。有网友表示,“千禾0”只是一个商标,并不意味着“零添加”。据“消费者报道”,今年3月,该杂志向第三方权威检测机构送检了13款宣称零添加的酱油,测评指标为总砷和镉。测试结果显示,送检的13款宣称零添加酱油中,12款检出镉,7款检出总砷。其中,千禾御藏本酿3 详情>>

  • 车贷一年免息什么意思

    2025-01-10 04:00:39

    车贷一年免息是指 消费者在购车时,在规定的贷款期限内无需支付利息的贷款政策。这种贷款方式通常由汽车制造商、经销商或金融机构提供,作为促销手段,旨在吸引消费者购车。具体来说,车贷免息有以下几种情况:第一年免息:有些情况下,汽车经销商会与银行合作,提供第一年的利息补贴,消费者在第一年只需支付车辆的原厂指 详情>>