卫星机顶盒如何销户

卫星机顶盒的销户步骤如下：

通知用户

打开机顶盒，确保接上卫星信号，以保证正常收看卫星信号质量。

进入管理系统

专营店或经销商进入户户通管理系统。

在左边快速搜索里，输入用户的机顶盒的解密卡序列号，搜索用户资料。

选择操作类型

点击注销客户或移机。如果选择销户，电视画面会弹出提示对话框，提示“E06对不起，智能卡未授权”，同时所有频道节目都不能观看。

确认销户

用户用遥控器按F1，进入系统设置界面，查看CA信息，再按下一页键，确认开卡状态为“未开卡”，原来卡上保存的基站信息全部清零，这时可以确定销户操作完成。

移机操作

如果是移机，重新选择用户安装地址，确定后电视画面会显示安装地点的手机信号基站列表，电视节目仍然可以收看。

前往营业厅

如果需要注销机顶盒业务，建议直接带上开户人身份证原件和机顶盒前往营业厅办理。如果不是开户人去办理，建议带上代办人和开户人的身份证原件。

补办手续

如果找不到机顶盒，需要补钱后注销，一般需要补机顶盒原价的一半费用。例如，机顶盒原价480元，折旧下来需要补240元可以注销。

咨询客服

办理注销前，建议先联系客服咨询注销需要提供的资料，以及机顶盒设备是否要归还、注销当月的资费等详细信息。

总结：

销户卫星机顶盒需要先确认机顶盒处于正常收看状态，然后通过用户管理系统进行销户操作，最后可能需要前往营业厅办理或补办相关手续。建议在办理销户前，先与营业厅联系确认具体流程和所需材料，以确保销户过程顺利。