退宽带是什么业务

退宽带指的是 宽带业务的终止，具体包括以下步骤和注意事项：

携带必要证件：

用户需要携带本人身份证，如果是电信业务机主，则必须携带。

携带付费单据：

用户需要携带当月的电信付费单，如果未付清费用，需要先结清。

办理流程：

用户需要到中国电信公司的营业厅，通过人工服务处办理退订宽带业务。

设备退还：

在取消宽带服务时，用户需要退还所有相关设备，包括光猫、机顶盒、遥控器等，并取回之前缴纳的押金。如果宽带服务包含了固话业务或其他捆绑业务，也需要一并退掉，否则可能会继续产生费用。

费用清算：

确保所有费用已经结清，包括未付清的宽带费用、设备押金等。

手续办理：

所有取消宽带的手续必须到当地电信营业厅办理，不能通过在线服务或电话服务完成。

通过以上步骤，用户可以顺利完成宽带业务的退订，避免产生不必要的费用或影响信用记录。