600公里7座顺风车挤8人，1400元车费只退45，哈啰：将补偿，已永久封禁账号

近日，据黑猫投诉报道，广西莫先生打哈啰顺风车回家，一家五口为了舒适特意选了“不拼车”，从贵州罗甸出发会广西玉林，为了出行方便，罗先生选择了包车出行，花费1232元，加上过路费200元，罗先生一行共花了1400多车费。

然而司机沿途又多接了2个乘客，7座车满满当当挤了8个人，连两个座位间的空隙也塞了一个人。

△乘车情况，7座车坐了8人

莫先生称，全程600多公里路程挤得无法呼吸，全家人都特别难受。自己明明选择了独享，司机却中途加人超载，还存在绕路，边开车边电话聊天等行为，存在极大安全隐患。面对视频证据，1400元车费只退了45元，莫先生完全不能接受。

△罗先生收到的退款记录

△罗先生订单要求明确表示不接受拼车

潇湘晨报记者向哈啰顺风车平台求证核实，收到回复，平台表示经核实订单，车主确实有额外拼人情节，平台表示向乘客致歉，并将提供补偿。已永久封禁涉事车主账号。对此类有违用户体验、有安全隐患的行为，平台绝不姑息、一律顶格处罚。

潇湘晨报记者黄康睿